Prima i numeri, poi la tecnologia
Un progetto di AI è riuscito se un numero che conta per l’azienda è cambiato. Questo è il modo in cui lo verifichiamo.
(01) Metodo
Cinque passaggi, sempre gli stessi.
- 01Punto di partenzaPrima di costruire qualsiasi cosa scriviamo i numeri attuali: tempi, volumi, errori, costi. Se un dato non esiste lo stimiamo insieme e lo dichiariamo come stima.
- 02Ipotesi esplicitaOgni intervento ha una frase del tipo: “riducendo X ci aspettiamo che Y passi da A a B entro N settimane”.
- 03Costruzione minimaRealizziamo il minimo che può spostare quel numero. Regole fisse dove bastano, AI solo dove serve interpretare testi o richieste.
- 04Controlli umaniI passaggi delicati — un preventivo, una risposta a un cliente, un dato sensibile — passano da una persona.
- 05Misura e decisioneConfrontiamo il dopo con il prima. Se il numero non si è mosso, togliamo l’intervento o lo cambiamo.
(02) Limiti
Cosa non facciamo
- Non pubblichiamo risultati di clienti senza il loro consenso scritto e senza poterli documentare.
- Non presentiamo come disponibili funzioni che sono ancora in sviluppo.
- Non promettiamo percentuali di risparmio prima di aver misurato il punto di partenza.
Misuriamo il tuo punto di partenza
L’assessment operativo fissa i numeri da cui partire.